TERMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: septiembre de 2026
Bienvenido a los sitios, productos, plataformas y servicios de Andrea Calderón .
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros sitios web, contenidos, ebooks, cursos, programas, membresías, servicios, eventos, comunidades, herramientas de inteligencia artificial y demás productos actuales o futuros.
El responsable de estos sitios y servicios es:
Responsable: Andrea Calderón Quintanilla
Nombre comercial: Andrea Calderón
Correo: [email protected]
Sitio web: soyandreacalderon.com
Al acceder a nuestros sitios, registrarse, realizar una compra o utilizar alguno de nuestros productos o servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y la Política de Reembolsos aplicables.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, deberás abstenerte de utilizar nuestros servicios.
1. Nuestros servicios
Andrea Calderón ofrece contenidos y experiencias relacionadas principalmente con emprendimiento, liderazgo, desarrollo personal y profesional, identidad, mentalidad, bienestar, construcción de marca, negocios y educación.
Esto puede incluir:
- libros y ebooks;
- libros de ejercicios;
- guías y recursos descargables;
- cursos digitales;
- programas educativos;
- clases magistrales;
- socios;
- mentorías;
- entrenamiento;
- comunidades;
- eventos presenciales y virtuales;
- herramientas digitales;
- contenido generado o asistido mediante inteligencia artificial;
- y productos o servicios relacionados.
Cada producto estará sujeto adicionalmente a las características, precio y condiciones descritas en su página de venta.
2. Uso exclusivamente personal
Salvo autorización expresa por escrito, todos los productos y materiales adquiridos son para uso personal del comprador.
No está permitido:
- compartir accesos con terceros;
- copiar o reproducir materiales;
- publicar contenidos completos o sustanciales;
- productos revendedores;
- distribuir libros electrónicos o libros de trabajo;
- cargar nuestros materiales en repositorios públicos o privados destinados a terceros;
- grabar programas o sesiones sin autorización;
- utilizar nuestros contenidos para crear cursos, mentorías, metodologías o productos derivados;
- enseñar nuestras metodologías como propias;
- eliminar avisos de copyright;
- Utilizar nuestros materiales para entrenar modelos de inteligencia artificial, bases de conocimiento o productos tecnológicos de terceros sin autorización expresa.
El acceso a un producto no implica la transferencia de derechos de propiedad intelectual.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos originales disponibles a través de nuestros sitios y productos, incluyendo textos, diseños, videos, audios, fotografías, metodologías, frameworks, nombres comerciales, ejercicios, sistemas, materiales educativos, presentaciones y recursos, son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual aplicable.
Esto incluye, cuando corresponda, materiales relacionados con marcas, conceptos y productos como:
- Andrea Calderón
- Tú Negocio, Eres Tú
- Método de Autoconstrucción™
- AURA
- Rico y tranquilo
- Nosotros lideramos el movimiento
- y cualquier otra metodología, programa o producto creado o comercializado por Andrea Calderón.
La compra de cualquier producto te concede únicamente una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizarlo para tus propios fines.
4. Cuenta y accesos
Algunos de nuestros servicios requieren crear una cuenta en nuestra plataforma o en plataformas de terceros.
Eres responsable de:
- proporcionar información correcta;
- mantener segura tu contraseña;
- no compartir tus credenciales;
- notifiquenos cualquier uso no autorizado.
Podremos suspender accesos cuando existan motivos razonables para considerar que una cuenta está siendo compartida, utilizada fraudulentamente o en violación de estos términos.
5. Compras y pagos
Los precios y condiciones aplicables serán los mostrados al momento de realizar la compra.
Dependiendo del producto, podremos aceptar pagos únicos, suscripciones o planes de pago.
Al proporcionar un método de pago autorizado al procesador correspondiente a realizar las cargas que hayas aprobado.
Cuando selecciones un plan de pagos, aceptas las obligaciones correspondientes al precio y condiciones mostradas durante el proceso de compra.
Los impuestos, moneda, tipo de cambio y cargos bancarios podrán variar dependiendo del país, método de pago y proveedor financiero.
6. Productos digitales
La entrega de productos digitales puede realizarse mediante correo electrónico, página de descarga, plataforma educativa, cuenta privada o cualquier otro sistema indicado durante la compra.
Es responsabilidad del comprador proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico.
Si no recibes tu producto, deberás contactarnos para que podamos ayudarte a recuperar el acceso.
Las condiciones de devolución se regirán por nuestra Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos .
7. Membresías y suscripciones
Cuando un producto se comercialice como membresía o suscripción, la carga podrá renovarse automáticamente de acuerdo con la periodicidad informada durante el proceso de compra.
El usuario podrá cancelar futuras renovaciones utilizando los mecanismos establecidos para el servicio.
La cancelación de una membresía no implica automáticamente la devolución de pagos correspondientes a periodos ya iniciados, salvo disposición legal aplicable.
8. Eventos, mentorías y sesiones en vivo
Las fechas, horarios, ubicaciones, invitados, contenidos y formatos de eventos o sesiones podrán estar sujetos a modificaciones razonables por motivos operativos.
Cuando una modificación sea material, procuraremos comunicarla oportunamente.
La participación en un evento, coaching o mentoría no garantiza un resultado específico.
9. Naturaleza educativa de nuestros contenidos
Todos nuestros productos y servicios tienen fines principalmente educativos, informativos y de desarrollo personal o profesional.
El contenido compartido por Andrea Calderón representa conocimientos, experiencias, metodologías, opiniones y herramientas educativas.
No constituye asesoramiento individual:
- legal;
- financiero;
- fiscal;
- agente;
- médico;
- psicológico;
- psiquiátrico;
- terapéutico;
- nutricional;
- de inversión.
Cuando necesites asesoramiento específico en cualquiera de estas materias, deberás consultar a un profesional debidamente calificado.
10. Desarrollo personal y bienestar emocional
Algunos contenidos pueden abordar identidad, mentalidad, emociones, hábitos, creencias, bienestar, regulación personal, crecimiento o experiencias de vida.
Estos contenidos tienen multas educativas y no deben interpretarse como psicoterapia, diagnóstico, tratamiento médico o tratamiento de salud mental.
Nuestros productos no sustituyen la atención de un profesional de salud cuando ésta sea necesaria.
11. AURA e inteligencia artificial
Algunos productos o servicios de Andrea Calderón podrán incorporar herramientas de inteligencia artificial, incluido AURA .
AURA es una herramienta educativa y de acompañamiento digital diseñada para ofrecer reflexiones, preguntas, contenidos y orientación basada en metodologías de Andrea Calderón.
AURA no es una persona, psicóloga, médica, abogada, contadora, asesora financiera ni terapeuta, y sus respuestas no sustituyen la evaluación o asesoramiento de un profesional.
Las respuestas generadas mediante inteligencia artificial pueden contener errores, imprecisiones o interpretaciones incompletas.
El usuario es responsable de evaluar la información recibida y de las decisiones que tome de ella.
No debes utilizar AURA para emergencias médicas, psicológicas, financieras, legales o cualquier situación que requiera atención profesional inmediata.
12. No existen garantías de resultados.
No garantizamos que nuestros productos produzcan un resultado específico.
No garantizamos:
- ingresos;
- ventas;
- crecimiento de seguidores;
- crecimiento empresarial;
- rentabilidad;
- cambios personales específicos;
- oportunidades profesionales;
- resultados financieros;
- resultados comerciales.
Testimonios, historias de clientes, experiencias personales, ejemplos o cifras compartidas tienen fines ilustrativos y no representan una promesa de que otras personas obtendrán los mismos resultados.
Cada persona parte de circunstancias, habilidades, recursos, experiencia y niveles de implementación diferentes.
Tú eres responsable de tus decisiones, acciones y resultados.
13. Descarga de responsabilidad sobre ingresos
Nuestros productos no son esquemas para “hacerse rico rápidamente”.
Cuando sabemos de dinero, negocios, ventas, crecimiento o resultados económicos, lo hacemos con fines educativos.
Cualquier cifra o ejemplo económico mencionado debe interpretarse únicamente dentro del contexto en el que fue presentado y nunca como una promesa de rendimiento futuro.
Emprender implica riesgo.
Antes de tomar decisiones financieras, fiscales, empresariales o de inversión importantes, te recomendamos consultar a profesionales que puedan analizar específicamente tu situación.
14. Testimonios
Los testimonios representan experiencias individuales.
No deben interpretarse como resultados típicos, promedios o garantizados.
Podremos utilizar testimonios con autorización de sus autores y conforme a la legislación aplicable.
15. Contenido de terceros y enlaces externos
Nuestros sitios pueden incluir enlaces a productos, servicios o páginas operadas por terceros.
No somos responsables del funcionamiento, seguridad, contenido, condiciones o políticas de esos sitios.
Tu relación con dichos proveedores se encontrará sujeta a sus propios términos.
16. Enlaces de afiliados y colaboraciones comerciales
En determinadas ocasiones podemos recomendar productos, plataformas o servicios de terceros.
Algunos enlaces pueden ser enlaces de afiliados, lo que significa que podríamos recibir una comisión si realiza una compra a través de ellos, sin necesariamente aumentar el precio que tú pagas.
Cuando corresponda, procuraremos identificar adecuadamente las colaboraciones comerciales o relaciones de afiliación.
17. Comunidades y conducta
Si participas en comunidades, grupos, chats, comentarios, sesiones o espacios interactivos operados por Andrea Calderón, te comprometes a mantener un comportamiento respetuoso.
No se permite publicar o distribuir contenido:
- ilegal;
- amenazante;
- discriminatorio;
- difamatorio;
- acosador;
- fraudulento;
- sexualmente explícito cuando resulte inapropiado;
- que infrinja derechos de terceros;
- que incluya spam;
- destinado a captar clientes o miembros sin autorización;
- que contiene software malicioso.
Podremos moderar, ocultar o eliminar contenido y restringir el acceso de usuarios que infrinjan estas normas.
18. Contenido publicado por usuarios
Cuando voluntariamente publiques comentarios, testimonios, preguntas u otros materiales en espacios públicos de nuestra comunidad, seguirás siendo responsable del contenido que compartas.
Garantizas que cuentas con los derechos necesarios para publicarlo.
No publiques información confidencial, datos sensibles o información que no quieras que otras personas conozcan.
Cualquier uso promocional de fotografías, videos o testimonios identificables se realizará conforme a las autorizaciones correspondientes y la legislación aplicable.
19. Comunicaciones
Al adquirir un producto o registrarte en un programa, podremos enviarte las comunicaciones necesarias relacionadas con tu cuenta, compra, acceso, pagos o servicio.
Si adicionalmente has aceptado recibir comunicaciones promocionales, podremos compartir contigo contenidos, lanzamientos y ofertas.
Podrás cancelar las comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer más detalles.
20. Disponibilidad tecnológica
Hacemos esfuerzos razonables para mantener nuestros sitios y servicios disponibles y funcionando correctamente.
Sin embargo, no garantizamos el funcionamiento ininterrumpido.
Podrán existir interrupciones por:
- mantenimiento;
- actualizaciones;
- proveedores externos;
- fallas de internet;
- problemas de infraestructura;
- causas fuera de nuestro control.
Cuando resulte razonablemente posible, procuraremos restablecer los servicios correspondientes.
21. Modificaciones de productos
Podremos mejorar, actualizar o modificar razonablemente contenidos, plataformas, estructura o herramientas de nuestros programas con el objetivo de mantenerlos actualizados o mejorar la experiencia.
Cuando una modificación afecte sustancialmente un producto ya contratado, respetaremos los derechos adquiridos y la legislación aplicable.
22. Suspensión o terminación de acceso
Podremos suspender o cancelar el acceso de una persona cuando exista:
- fraude;
- contracargos fraudulentos;
- incumplimiento grave de estos términos;
- distribución no autorizada de materiales;
- uso compartido de cuentas;
- acoso a miembros de la comunidad;
- infracción de propiedad intelectual;
- actividades ilícitas.
Cada caso será evaluado de acuerdo con sus circunstancias y la legislación aplicable.
23. Limitación de responsabilidad
Nuestros productos y servicios se proporcionan con multas educativas y bajo las características descritas en cada oferta.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Andrea Calderón y las personas o empresas que colaboran en la prestación de los servicios no serán responsables por daños indirectos derivados de decisiones tomadas únicamente sobre la base de información educativa proporcionada a través de nuestros contenidos.
Nada en estos términos pretende eliminar o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
24. Fuerza mayor
No seremos responsables por retrasos o incumplimientos derivados de acontecimientos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, emergencias sanitarias, fallas generalizadas de servicios tecnológicos, conflictos, disposiciones gubernamentales u otras circunstancias de fuerza mayor.
25. Privacidad
El tratamiento de los datos personales proporcionados durante el uso de nuestros servicios se encuentra regulado por nuestro Aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales , el cual forma parte integral de estos términos.
26. Reembolsos
Las compras estarán sujetas a nuestra Política de Devoluciones, Cancelaciones y Reembolsos , así como a los derechos que resulten aplicables conforme a la legislación correspondiente.
27. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será atendida procurando en primera instancia una solución directa y de buena fe entre las partes.
Cuando resulte necesario acudir a autoridades administrativas o judiciales, serán competentes aquellas que correspondan conforme a la legislación aplicable, sin afectar los derechos que corresponden a las personas consumidoras.
28. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable, dicha circunstancia no afectará la validez de las disposiciones restantes.
29. Cambios a estos términos
Podremos modificar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, tecnológicos, comerciales o relacionados con nuestros productos.
La versión vigente estará publicada en nuestro sitio web junto con la fecha de su última actualización.
30. Contacto
Para cualquier duda, reclamación o aclaración relacionada con estos términos de nuestros servicios, puedes escribirnos a:
Andrea Calderón Correo: hola@ soyandreacalderon.com Sitio web: soyandreacalderon.com
